Bei Chemona Holding B.V. Sie können Ihren Kauf jederzeit zurückgeben, es gibt jedoch einige Regeln.

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, steht Ihnen eine 14-tägige Bedenkzeit zu. Nach diesen 14 Tagen haben Sie maximal 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Der Artikel muss originalverpackt und unbenutzt sein. Benutzte Chemona-Artikel können nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben können, müssen Sie dies innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist melden, andernfalls verfällt die Widerrufsfrist. die Rückgabe ablehnen. Deine Retoure kannst Du über unser Retourenportal anmelden.

Erstattung

Du erhältst den Kaufbetrag über die von Dir beim Kauf gewählte Zahlungsart zurückerstattet.
Das heißt, wir erstatten den Betrag auf das Bankkonto oder die Kreditkarte, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Weil Chemona Holding B.V. Ein bargeldlos Bei einem Onlineshop erhalten Sie den Kaufbetrag nie in bar zurück.

Kosten für die Rücksendung

Die Kosten für eine Rücksendung betragen 6,95 € für einen normalen Parkettversand. Diese Kosten kannst Du direkt bei der Anmeldung Deiner Retoure bezahlen. Sollten Sie hierzu selbst keine Möglichkeit haben, können Sie die Tarife für einen eventuellen Abholauftrag selbstverständlich auch bei uns erfragen. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Kundenservice.