Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 9. September 2025

Chemona betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Chemona wird von Shopify betrieben, um uns die Bereitstellung der Services zu ermöglichen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn du die Services besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns interagierst. Sollte es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie geben, so hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Services erklärst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen hast und dass du die Erfassung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder anonymisiert wurden, so dass du nicht identifiziert werden kannst oder sie nicht vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der Rückschlüsse aus diesen personenbezogenen Daten, je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
• Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdetails einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, umtauscht oder stornierst und deiner früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns aufnimmst, z.B. beim Senden einer Kundendienstanfrage.
• Gerätedaten einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services, einschließlich wie und wann du mit den Services interagierst oder diese navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von dir einschließlich, wenn du ein Konto erstellst, die Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Services einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien findest du in unserer Cookie-Richtlinie

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche der Services du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Die Services bereitstellen, anpassen und verbessern. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen, unter anderem zur Durchführung unserer Vereinbarung mit dir, zur Bearbeitung deiner Zahlungen, zur Abwicklung deiner Bestellungen, zur Speicherung deiner Präferenzen und interessanten Artikel, zur Zusendung von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, zur Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, zur Ermöglichung von Bewertungen und zur Schaffung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses für dich, wie z.B. die Empfehlung von Produkten, die mit deinen Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Services umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. den Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Online-Werbung für Produkte oder Services auf den Services oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast und anderen Aktivitäten auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu verifizieren, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, um potenzielle betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und um unsere Services zu sichern. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du für die sichere Aufbewahrung deiner Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir raten dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, um dich zu bedienen, um dir effektive Services zu erbringen und um unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die geltenden Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, und um mögliche Verletzungen unserer Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke weitergeben, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Services in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand);
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketing-Services zu erbringen und Werbung für dich zu machen; Wir verwenden zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieter-Services basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Je nachdem, wo du wohnst, hast du das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über dich weiterzugeben, um dir gezielte Werbung und Marketing basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn du uns beauftragst, darum bittest oder uns anderweitig die Erlaubnis erteilst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, die personenbezogene Daten über deinen Zugriff und deine Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du an die Services sendest, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitz befinden können, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir, um unser Geschäft zu schützen, zu wachsen und zu verbessern, bestimmte von Shopify verbesserte Funktionen, die Daten und Informationen enthalten, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen wurden. Um diese verbesserten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, findest du in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Kunden. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder einen Drittanbieter eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert an sich keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem in deinem Zuständigkeitsbereich geltenden Mindestalter. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Mit dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Bitte sei dir bewusst, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir raten dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Daten an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu pflegen, um dir Services bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Streitigkeiten beizulegen oder um andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du einige oder alle der unten genannten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Kenntnis. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Drittanbieter übertragen.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von diesen abmelden, indem du die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwendest. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z.B. über dein Konto oder getätigte Bestellungen.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, wo dies in den Services angegeben ist oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, findest du unter https://privacy.Shopify.com/en.

Wir werden dich nicht diskriminieren, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht kannst du einen Bevollmächtigten benennen, um Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in deinem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden deine Anfrage gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts zeitnah beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für den Datenschutz hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Bewertungen - WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung zu erhalten. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzuschalten, wofür wir WebwinkelKeur die Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert am“ aktualisieren und Benachrichtigungen entsprechend den geltenden Gesetzen vornehmen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@chemonaworld.com oder kontaktieren Sie uns unter Tappersweg 14 - 13, Haarlem, 2031 EV, NL. Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten.