Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Chemona Holding B.V.
Artikel 1. ANWENDBARKEIT
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten diese Bedingungen für alle Angebote, Kaufverträge und Lieferungen aller Waren und Dienstleistungen, die vom Verkäufer vermarktet und/oder bereitgestellt werden. Der Käufer akzeptiert die Anwendbarkeit dieser Bedingungen durch die bloße Tatsache seiner Bestellung. Allgemeine oder spezifische Einkaufsbedingungen des Käufers werden vom Verkäufer nicht akzeptiert und finden auf die von diesen Bedingungen geregelten Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen keine Anwendung, es sei denn und nachdem die genannten Einkaufsbedingungen ausdrücklich schriftlich vom Verkäufer (und, falls dieser eine juristische Person ist, von einem dessen Geschäftsführer) für eine spezifische Transaktion für anwendbar erklärt wurden. Eine derartige Akzeptanz der Anwendbarkeit solcher Einkaufsbedingungen führt in keinem Fall dazu, dass diese Einkaufsbedingungen auch für andere Transaktionen zwischen Käufer und Verkäufer gelten (werden).
Sofern und soweit ein Angebot und/oder eine Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer Bestimmungen enthält, die von den durch diese Bedingungen geregelten Angeboten und/oder Vereinbarungen abweichen, ohne dass die Anwendbarkeit dieser Bedingungen ausdrücklich ausgeschlossen wurde, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen uneingeschränkt in Kraft.
Artikel 2. ANGEBOTE, BERATUNGEN UND BESTELLUNGEN
Alle Angebote sind freibleibend, jedoch mit der Maßgabe, dass der Verkäufer an die in schriftlichen Preisangeboten angegebenen Nettopreise für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Versand des betreffenden Preisangebots gebunden ist. Alle Preise verstehen sich netto bar, ohne Abzug und ausschließlich der zum Zeitpunkt der Lieferung fälligen Steuern. Erfolgt eine Bestellung, ohne dass ein Preis ausdrücklich vereinbart wurde, so wird diese unabhängig von früher gemachten Angeboten oder früher berechneten Preisen zum zum Zeitpunkt der Ausführung der Bestellung gültigen Preis ausgeführt. Für jede vereinbarte Menge ist eine Toleranz von 10 % zulässig, wobei der Käufer verpflichtet ist, 10 % weniger oder mehr abzunehmen und zu bezahlen, jedoch mindestens 1 kg bzw. 1 Liter. Der Verkäufer ist, sofern er nicht an ein diesbezügliches Angebot gebunden ist, berechtigt, Bestellungen nicht anzunehmen. In diesem Fall ist er verpflichtet, den Käufer innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung darüber zu informieren.
Artikel 3. LIEFERUNG
Der Verkäufer hat seine Lieferpflicht erfüllt, indem er dem Käufer die Ware einmal zum vereinbarten Zeitpunkt anbietet. Der Bericht des Transporteurs dient als vollständiger Nachweis des Lieferangebots, falls der Käufer die Annahme der Ware verweigert, wobei in diesem Fall die Kosten für die Rückfracht, Lagerung und andere notwendige Kosten zu Lasten des Käufers gehen. Das Lieferangebot wird der Lieferung gleichgestellt. Bei Verweigerung der Annahme der Ware wird der Verkäufer diese bis zu 30 Tage nach dem Angebot lagern. Er wird den Käufer schriftlich benachrichtigen, dass dieser die Ware gegen Barzahlung abholen (lassen) kann. Nach Ablauf dieser Frist ist der Verkäufer berechtigt, die Ware an Dritte zu verkaufen oder anderweitig darüber zu verfügen. Ist bei Lieferung auf Abruf keine Frist vereinbart, so gilt eine Frist von vier Monaten ab dem Tag des Kaufvertragsabschlusses. Nach Ablauf dieser Frist oder der vereinbarten Abruffrist hat der Verkäufer das Recht, die Zahlung der auf Abruf verkauften Ware ohne Einhaltung einer Kreditfrist zu fordern.
Artikel 4. VERZÖGERTE LIEFERUNG
Verzögerte Lieferung berechtigt, sofern sie sich in angemessenen Grenzen bewegt, zu keinerlei Schadenersatz oder Vertragsauflösung. Ist jedoch im Vertrag vereinbart, dass die Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen soll und der Käufer dem Verkäufer schriftlich mitgeteilt hat, dass diese Frist keinesfalls überschritten werden darf, so ist der Käufer berechtigt, nach Ablauf der vereinbarten Frist, ohne dass die Lieferung erfolgt ist, den Kaufvertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, unbeschadet des Rechts des Käufers auf Schadenersatz, außer im Falle höherer Gewalt seitens des Verkäufers. Er ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich schriftlich darüber zu informieren. Vereinbarte Liefertermine sind Richttermine, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Artikel 5. HÖHERE GEWALT
Als höhere Gewalt gilt jeder Umstand, den der Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht berücksichtigen konnte und infolgedessen die normale Ausführung des Vertrages vom Käufer billigerweise nicht verlangt werden kann, wie z.B.: Krieg oder Kriegsgefahr, unabhängig davon, ob die Niederlande direkt betroffen sind oder nicht, vollständige oder teilweise Mobilmachung, Belagerungszustand, Aufruhr, Sabotage, Überschwemmung, Brand oder andere Zerstörungen in Fabriken oder Lagern und Aussperrungen, sowie Zulieferer oder Hersteller, die aus welchem Grund auch immer – ganz oder teilweise – ihren Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommen. Im Falle höherer Gewalt ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne zum Schadenersatz verpflichtet zu sein.
Artikel 6. VORAUSZAHLUNG/SICHERHEITSLEISTUNG
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung vom Käufer zu verlangen, bevor er mit der Lieferung oder weiteren Lieferung fortfährt. Bleibt der Käufer mit der verlangten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung in Verzug, so erlischt die etwaige Lieferpflicht des Verkäufers, unbeschadet des Rechts des Verkäufers auf Ersatz aller Schäden, Kosten und Zinsen durch den Käufer.
Artikel 7. EIGENTUMSVORBEHALT
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus dieser oder früheren Lieferungen des Verkäufers an den Käufer ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Waren können vom Verkäufer sofort zurückgefordert werden, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist oder der Verkäufer Anlass zu der Annahme hat, dass der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird. Die mit der Rücknahme verbundenen Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Bei Rücknahme erfolgt eine Gutschrift auf der Grundlage des Wertes, den die Waren bei der Rücknahme aufweisen. Der in diesem Artikel vereinbarte Eigentumsvorbehalt lässt die Tatsache unberührt, dass das Risiko der Nutzung und Lagerung der gelieferten Waren, alles im weitesten Sinne des Wortes, ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung auf den Käufer übergeht.
Artikel 8. VERPACKUNG
Nur innerhalb von sechs Monaten nach Rechnungsdatum, franko Lager, zurückgesandte Verpackungen, die in einwandfreiem Zustand sind und in Rechnung gestellt wurden, berechtigen zur Erstattung des berechneten Wertes. Über die Ablehnung von Verpackungen wird der Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich informiert, woraufhin diese Verpackung eine Woche zu seiner Verfügung gehalten wird. Nach Ablauf dieser Frist ist der Verkäufer frei, diese Verpackung ohne jegliche Verpflichtung zur Entschädigung zu entsorgen. Verpackungen, die nicht gesondert auf der Rechnung berechnet wurden, werden vom Verkäufer nicht zurückgenommen.
Artikel 9. Beschwerderegelung für Verbraucher
Im Falle von Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Verkäufer wenden. Ist der Webshop Mitglied von WebwinkelKeur und können Beschwerden nicht einvernehmlich gelöst werden, sollte sich der Verbraucher an WebwinkelKeur unter www.webwinkelkeur.nl wenden. WebwinkelKeur vermittelt kostenlos.
Der Verbraucher kann überprüfen, ob dieser Webshop eine aktive Mitgliedschaft hat unter:
https://www.webwinkelkeur.nl/leden/
Sollte danach immer noch keine Lösung gefunden werden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von der von WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Streitbeilegungskommission behandeln zu lassen. Deren Entscheidung ist bindend. Sowohl der Verkäufer als auch der Verbraucher stimmen dieser bindenden Entscheidung zu.
Für die Einreichung einer Streitigkeit bei dieser Streitbeilegungskommission fallen Kosten an. Diese Kosten sind vom Verbraucher an die betreffende Kommission zu zahlen.
Artikel 10. Verbraucherbeschwerden und gesetzliche Rechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte, die beim Fernabsatzkauf anwendbar sind. Bestimmungen in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen keine zwingenden Verbraucherrechte.
Artikel 11. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Waren mit seinem eigenen Namen und seiner Handelsmarke zu versehen. Der Käufer erkennt an, dass die geistigen Eigentumsrechte (Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Handelsnamenrechte usw.) an den vom Verkäufer gekauften Waren bzw. an den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Gegenständen wie z.B. technischen Informationsblättern, Werbematerial usw. dem Verkäufer bzw. einem der Unternehmen der Gruppe, der der Verkäufer angehört, zustehen. Der Käufer wird diese Rechte respektieren und ist verpflichtet, sich diesbezüglich gemäß den Anweisungen des Verkäufers zu verhalten. Soweit der Käufer feststellt, dass die in diesem Artikel genannten geistigen Eigentumsrechte von Dritten verletzt werden, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich darüber zu informieren. Es ist dem Käufer nicht gestattet, eine Marke oder ein anderes Erkennungszeichen des Verkäufers als (Teil eines) Internet-Domainnamens oder einer alphanumerischen Telefonnummer zu verwenden. Der Käufer erteilt dem Verkäufer die Erlaubnis, alle vom Käufer stammenden (Verkaufs-)Informationen in einer Datenbank zu speichern und zu verwenden. Alle Rechte an dieser Datenbank stehen dem Verkäufer zu.
Artikel 12. BESCHWERDEN
1. Reklamationen jeglicher Art entbinden den Käufer nicht von seiner Zahlungsverpflichtung und können nur schriftlich innerhalb der in diesem Absatz beschriebenen Fristen dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht werden.
2. Keine Reklamation ist zulässig, wenn der Käufer mit der Verarbeitung oder dem Weiterverkauf fortgefahren ist, obwohl er den angeblichen Mangel der Waren durch einfache Kontrolle hätte feststellen können. Keine Reklamation ist aufgrund technisch unvermeidbarer Abweichungen von Farben und Eigenschaften zulässig.
3. Reklamationen bezüglich Fehlbeständen, falscher Aufmachung, Gewichten, Mengen oder bezüglich der Verpackung und des berechneten Preises können nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Waren geltend gemacht werden.
4. Reklamationen bezüglich der Qualität der gelieferten Waren können nur innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Käufer die Mangelhaftigkeit der gelieferten Waren entdeckt hat, jedoch keinesfalls später als sechs Monate nach Lieferung der Waren, geltend gemacht werden. Wenn auf der Verpackung eine kürzere Haltbarkeitsdauer angegeben ist, müssen die Reklamationen innerhalb dieser Frist eingereicht werden.
5. Die Mangelhaftigkeit der gelieferten Farbprodukte kann vom Käufer - unter Ausschluss jedes anderen Beweismittels - nur durch Vorlage eines Berichts der am besten geeigneten Abteilung von TNO nachgewiesen werden, wobei die Kosten des Berichts der unterlegenen Partei zur Last fallen. Für alle anderen Produkte gilt keine verbindliche Beweisregelung.
6. Die Mangelhaftigkeit von gelieferten Druckfarben kann vom Käufer mit allen Mitteln nachgewiesen werden, wobei als Mangelhaftigkeit ausschließlich die Nichterfüllung der beim Verkäufer für das Produkt geltenden Spezifikation(en) gilt.
7. Die Schadensersatzpflicht des Verkäufers bezüglich der Mangelhaftigkeit der gelieferten Waren, für Dokumentation, Verarbeitungs- und sonstige Beratungen, Betreuung und Inspektion, wird niemals einen Betrag überschreiten, der dem 3 ½-fachen des Rechnungsbetrags der gelieferten Ware entspricht, deren Mangelhaftigkeit nachgewiesen wurde. In keinem Fall haftet der Verkäufer für irgendwelche Folgeschäden, wie auch immer diese genannt werden und aus welchem Grund auch immer sie entstanden sind.
8. Dem Käufer obliegt die Beweispflicht, dass die Waren, auf die sich die Beschwerde bezieht, dieselben sind wie die vom Verkäufer gelieferten.
Artikel 13. ZAHLUNGEN
1. Der Käufer ist, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, verpflichtet, die Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug von Skonto zu begleichen. Eine Verrechnung mit Forderungen an den Verkäufer ist ausgeschlossen.
2. Wenn im Rechnungsbetrag ausdrücklich ein Kreditbegrenzungszuschlag enthalten ist, gilt dieser als Teil des Rechnungsbetrags und darf nur abgezogen werden, wenn die Rechnung im Übrigen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum bezahlt wurde.
3. Wenn der Käufer den fälligen Rechnungsbetrag nicht rechtzeitig bezahlt, schuldet er dem Verkäufer Zinsen in Höhe von 1 ¼ % des Rechnungsbetrags für jeden Monat oder Teil davon, um den die Zahlungsfrist überschritten wurde. Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt die gesetzlichen Zinsen gemäß Artikel 6: 119 a. B.W. höher sind als die aufgrund der in diesem Absatz enthaltenen Zinsklausel geschuldeten Zinsen, ist der Verkäufer berechtigt, Zinsen gemäß Artikel 6: 119 a. B.W. zu verlangen, wobei die Zinsen in der in diesem Artikel angegebenen Weise berechnet werden.
4. Nur solche Zahlungen sind gültig, die auf die vom Verkäufer angegebene Weise geleistet wurden. Es steht dem Verkäufer frei, von ihm erhaltene Zahlungen auf die offenen Kosten, die fälligen Zinsen und die ältesten offenen Rechnungen zu verbuchen, auch wenn der Käufer angegeben hat, dass eine Zahlung dazu bestimmt ist, auf eine bestimmte Rechnung verbucht zu werden oder aus dem überwiesenen Betrag hervorgeht, dass der Käufer beabsichtigte, eine bestimmte Rechnung zu begleichen.
5. Wenn der Käufer durch Überschreitung der Zahlungsfrist in Verzug gerät, ist der Verkäufer berechtigt, den ihm zustehenden Betrag gerichtlich einzufordern, ohne dass eine weitere Mahnung zur Zahlung erforderlich ist. Der Verkäufer hat das Recht, alle mit dem Käufer geschlossenen Vereinbarungen aufzulösen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen aus einer mit dem Verkäufer geschlossenen Vereinbarung nicht nachkommt, wenn dem Käufer ein Zahlungsaufschub gewährt wird oder wenn der Käufer in Konkurs erklärt wird.
6. Neben dem geschuldeten Betrag ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer alle Kosten zu verlangen, die durch die Nichtzahlung des Käufers verursacht wurden, sowohl die gerichtlichen als auch die außergerichtlichen Inkassokosten.
7. Außergerichtliche Inkassokosten sind vom Käufer in jedem Fall zu zahlen, in dem der Verkäufer zur Einziehung die Hilfe eines Dritten in Anspruch genommen hat. Sie betragen 12 % des einzuziehenden Betrags, d.h. des Rechnungsbetrags zuzüglich der gemäß Absatz 3 dieses Artikels aufgelaufenen Zinsen, mindestens jedoch 11,50 €. Wenn der Käufer den Hauptbetrag zuzüglich der aufgelaufenen Zinsen und der außergerichtlichen Inkassokosten innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der schriftlichen Mahnung zur Zahlung durch einen Dritten, dem der Verkäufer die Einziehung übertragen hat, bezahlt, betragen die außergerichtlichen Inkassokosten 5 % des fälligen Betrags, d.h. des Rechnungsbetrags zuzüglich der gemäß Absatz 3 dieses Artikels aufgelaufenen Zinsen, mindestens jedoch 11,50 €.
8. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet nachzuweisen, dass er die Kosten für außergerichtliche Inkassomaßnahmen tatsächlich hatte. Beantragt der Verkäufer die Insolvenz des Käufers, so schuldet Letzterer neben dem geschuldeten Betrag und den darauf entfallenden gerichtlichen und/oder außergerichtlichen Kosten auch die Kosten des Insolvenzantrags.
Artikel 14. STREITIGKEITEN
Sofern die Parteien ihre Streitigkeiten nicht einem Schiedsverfahren unterworfen haben, werden alle Streitigkeiten (einschließlich einstweiliger Verfügungen und Genehmigungen zur Beschlagnahme), die zwischen den Parteien im Zusammenhang mit diesen Einheitlichen Verkaufs- und Lieferbedingungen oder weiteren Vereinbarungen entstehen könnten, ausschließlich vom Gericht des Bezirks entschieden, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat, sofern die Streitigkeit in die Zuständigkeit eines Gerichts fällt und das Gesetz nicht durch zwingende Vorschriften ein anderes Gericht für zuständig erklärt hat. Alle Streitigkeiten werden nach niederländischem Recht entschieden.
Artikel 15. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Dieser Artikel gilt ausschließlich für Verbraucher, die über den Webshop einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließen. Unter Verbraucher ist eine natürliche Person zu verstehen, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Bei Lieferung von Produkten
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Verkäufer bekannt gegebenen Vertreter.
Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Verbraucher wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, wird er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, in Originalzustand und -verpackung an den Verkäufer zurücksenden. Dies muss gemäß den vom Verkäufer bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen erfolgen.
Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben möchte, ist er verpflichtet, dies dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Dies kann über das Muster-Widerrufsformular oder ein anderes klares Kommunikationsmittel, wie z.B. per E-Mail, geschehen.
Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Der Verbraucher muss nachweisen können, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Versandbeleg.
Wenn der Verbraucher nach Ablauf der oben genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, oder das Produkt nicht rechtzeitig an den Verkäufer zurückgesandt hat, ist der Kauf endgültig.
Bei Lieferung von Dienstleistungen
Bei der Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, wird sich der Verbraucher an die vom Verkäufer bei der Angebotsabgabe und/oder spätestens bei der Lieferung bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen halten.
Kosten im Falle des Widerrufs
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, so wird der Verkäufer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurückerstatten.
Der Verkäufer kann mit der Rückzahlung warten, bis das Produkt eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
Bei Beschädigung des Produkts durch unsachgemäßen Umgang durch den Verbraucher haftet der Verbraucher für eine eventuelle Wertminderung des Produkts.
Der Verbraucher kann nicht für eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Verkäufer dem Verbraucher vor Abschluss des Kaufvertrags nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt hat.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Verkäufer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte, wie in diesem Artikel beschrieben, ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Verkäufer dies im Angebot oder rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
a. die vom Verkäufer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
d. die schnell verderben oder altern können;
e. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;
f. für lose Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung vom Verbraucher gebrochen wurde;
h. für Hygieneprodukte, deren Versiegelung vom Verbraucher gebrochen wurde.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
a. betreffend Beherbergung, Beförderung, Gastronomie oder Freizeitgestaltung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden;
b. deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Bedenkzeit abgelaufen ist;
c. betreffend Wetten und Lotterien.
